Este es un libro sobre como se aprende y como se ensena en las organizaciones, sobre todo en aquellas donde nadie se propone especificamente aprender ni ensenar. Es de caracter introductorio, no porque sea elemental, sino simplemente porque se propone abrir temas de discusion mas que cerrarlos. Basado en la idea de que el profesional de capacitacion no es un proveedor de soluciones didacticas prolijas para demandas de aprendizaje precisas, y que la formacion en el trabajo no consiste en incrustar conocimientos en la mente de los individuos, el texto nos acerca, a traves de narraciones, a diversas organizaciones que facilitan o dificultan sus propios aprendizajes. El libro enfrenta al lector con situaciones cotidianas para quienes actuan en contextos organizativos. Propone ideas para profundizar en la comprension de la situacion planteada en cada caso, y finalmente, formula recomendaciones para la accion. El proposito no es brindar los equis pasos para… sino ampliar el campo de posibilidades de una intervencion profesional seria y fundada