En el medio empresarial de hoy, en el que dominan la complejidad, el caos y la incertidumbre, los viejos metodos probados y valederos para la direccion de proyectos no funcionan. En este libro, J. Davidson Frame va al corazon de las nuevas realidades con una vision penetrante sobre los desafios actuales. Sobre la base de sus veinte anos de experiencia como consultor y asesor en la direccion de proyectos en empresas tales como NCR, AT&T y 3M, Davidson Frame presenta un nuevo conjunto de aptitudes necesarias para tener exito en un clima empresarial en el que la reduccion, la tercerizacion y la delegacion de responsabilidades estan a la orden del dia. Asi demuestra por que los jefes de proyecto deben adaptarse y actualizarse en cuestiones esenciales, tales como trabajar con equipos y jerarquias horizontales, garantizar la satisfaccion del cliente, supervisar contratos y manejar efectivamente el riesgo empresarial. La nueva direccion de proyectos aporta un juego de herramientas practicas, incluyendo: estrategias concretas para dominar la complejidad; tecnicas para identificar clientes, maximizando su satisfaccion; un procedimiento comprensible y funcional de manejo del riesgo; tecnicas para ayudar a los jefes a evaluar y seleccionar productos, personal y vendedores; un metodo para mejorar la precision en las estimaciones de proyectos y optimizar el control de costos y la programacion; un metodo sencillo de evaluacion de proyectos para ayudar a los jefes a medir los avances; una lista de items para ser controlada por el jefe de equipo. J. Davidson Frame es profesor de Ciencias de la Administracion de la Facultad de Administracion Publica y de Empresas (USMC) de la George Washington University, en Washington. Ha sido director del Programa de Ciencia, Tecnologia e Innovacion de la citada facultad, y presidente del Departamento de Ciencias de la Administracion. Desde 1990 es director del programa de estudios sobre direccion de proyectos en el Project Management Institute. A partir de 1983, Davidson Frame ha dirigido numerosos seminarios sobre este tema, en los que han participado mas de 6.000 jefes de proyecto de Estados Unidos y otros paises. Es autor de numerosos articulos y, entre otros, del libro La direccion de proyectos en las organizaciones (Ediciones Granica).