Augmented Reality steht als Technologie fur Produktprasentationen im Online-Store und als Mittel zur Sicherung des Unternehmenserfolges immer mehr im Fokus. Wie die Erfahrungen aus der Praxis und einigen Studien zeigen, determiniert die Art der Produktprasentation vor allem die Customer Experience, das wahrgenommene Risiko beim Kauf und das Vertrauen in die getroffene Entscheidung. Im Mittelpunkt der Studie steht daher eine Analyse dieses Ursache-Wirkungsgefuges beim Einsatz von Augmented Reality zur Produktprasentation im Online-Store. Ebenso werden die Interaktivitat und realitatsnahe Darstellung als Bestandteile der Technologie untersucht. Um die Bedeutung dieser Faktoren zu identifizieren, wurden die postulierten Zusammenhange mit Hilfe einer empirischen Studie uberpruft. Die Ergebnisse bestatigen den Einfluss der richtigen Produktprasentation auf den Erfolg eines Online-Shops. Sowohl die Komponenten realitatsnahe Darstellung und die Moeglichkeit zur Interaktion, als auch Augmented Reality als Ganzes, beeinflussen die Zufriedenheit des Konsumenten mit dem Online Shop massgeblich.