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Deutsche Krankenhauser unterliegen einem zunehmenden oekonomischen Druck und steigenden Qualitatsanspruchen seitens der Interessengruppen wie z.B. Patienten, Kostentrager, Mitarbeiter, Gesellschaft. Die Veranderung der Vergutungsform von stationaren Krankenhausleistungen bis hin zur Abrechnung nach diagnosebezogenen Fallpauschalen zwangen Krankenhauser zum Umdenken und zur Umstrukturierung sowie zur strategischen Neuausrichtung. Der entstandene Kostendruck fuhrte zur Optimierung der Behandlungsprozesse, um unter anderem die Verweildauer der Patienten zu kurzen und somit Kosten zu senken. Gleichzeitig hatte die OEkonomisierung der Krankenhauser einen hohen Arbeits-und Zeitdruck zur Folge, womit auch das Risiko fur Behandlungsfehler gestiegen ist. Zudem verpflichtet der Gesetzgeber die Krankenhauser zur Implementierung und Weiterentwicklung eines einrichtungsinternen Qualitatsmanagements. Diese Entwicklung setzt eine umfassende Orientierung an den Kunden z.B. Patienten und an Qualitatsmassstaben voraus. Des Weiteren sind neben einem funktionierenden Qualitatsmanagement die Implementierung eines Risikomanagements von immenser Bedeutung, um insbesondere wettbewerbsfahig zu bleiben und die Patientensicherheit verstarkter zu gewahrleisten sowie Patienten zu gewinnen. Das deutsche Gesundheitswesen steht nicht nur vor einer wirtschaftlichen Herausforderung, sie zeichnet sich zudem durch eine wachsende Komplexitat aus, diese Komplexitat birgt Risiken. Da sich besonders Krankenhauser in einem risikoreichen Umfeld befinden, besteht die Notwendigkeit, ein Risikomanagementsystem zu implementieren. Denn wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Jede unternehmerische Tatigkeit ist permanent mit Gefahren und Risiken verbunden. Um Gefahren moeglichst fruhzeitig zu erkennen und zu vermeiden und die Chancen zu nutzen, sind Risikomanagementsysteme unerlasslich.
