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Die massive AEnderung der Rahmenbedingungen im Markt fur Finanzdienstleistungen bewirkt einen rasch voranschreitenden Strukturwandel. Gestutzt auf die langjahrigen Erfahrungen des St. Galler Zentrums fur Zukunftsforschung zeigt die Arbeit, dass dessen Auswirkungen mit klassischen Instrumenten nicht prognostizierbar sind. Um der Komplexitat dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, wird in der vorliegenden Untersuchung der systemische Ansatz mit der Szenariotechnik verknupft. Ausgangspunkt ist ein Modell, das die Veranderungen im Umfeld der Banken ganzheitlich berucksichtigt. Die Bausteine des Modells und ihr Zusammenwirken werden als Wirkungsgefuge erfasst und drei Szenarien als moegliche Zukunftsbilder der Banken abgeleitet: Duale Finanzmarkte entstehen durch zwei stark divergierende Anlegergruppen. Mit Banking in globaler Nische werden die Banken regulatorisch enger definiert und von den ubrigen Anbietern abgegrenzt. Technologische Differenzierung und Re-Intermediation verandern grundlegend die Bankbranche, indem die Akteure die Moeglichkeiten der Telematik konsequent umsetzen. Fur alle drei Szenarien werden die zentralen Auswirkungen auf die Banken und ihre Kunden diskutiert.
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Die massive AEnderung der Rahmenbedingungen im Markt fur Finanzdienstleistungen bewirkt einen rasch voranschreitenden Strukturwandel. Gestutzt auf die langjahrigen Erfahrungen des St. Galler Zentrums fur Zukunftsforschung zeigt die Arbeit, dass dessen Auswirkungen mit klassischen Instrumenten nicht prognostizierbar sind. Um der Komplexitat dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, wird in der vorliegenden Untersuchung der systemische Ansatz mit der Szenariotechnik verknupft. Ausgangspunkt ist ein Modell, das die Veranderungen im Umfeld der Banken ganzheitlich berucksichtigt. Die Bausteine des Modells und ihr Zusammenwirken werden als Wirkungsgefuge erfasst und drei Szenarien als moegliche Zukunftsbilder der Banken abgeleitet: Duale Finanzmarkte entstehen durch zwei stark divergierende Anlegergruppen. Mit Banking in globaler Nische werden die Banken regulatorisch enger definiert und von den ubrigen Anbietern abgegrenzt. Technologische Differenzierung und Re-Intermediation verandern grundlegend die Bankbranche, indem die Akteure die Moeglichkeiten der Telematik konsequent umsetzen. Fur alle drei Szenarien werden die zentralen Auswirkungen auf die Banken und ihre Kunden diskutiert.