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Die rasante Entwicklung des Internets fuhrt zu erheblichen Veranderungen des taglichen Lebens sowie der wirtschaftlichen Tatigkeit von Unternehmen. Der stationare Handel steht vor der grossen Herausforderung, sowohl dem Wunsch der Konsumenten nach einer zusatzlichen Shoppingmoeglichkeit im Internet als auch der Bedrohung durch Internethandler geeignet entgegen zu treten. Im Fokus dieses Buches steht demnach die Frage nach Erklarungsansatzen einer optimalen Ausgestaltung einer sog. Multi-Channel-Strategie im deutschen stationaren Einzelhandel, u.a. des Elektronikeinzelhandels und des Lebensmitteleinzelhandels. Nach einer detaillierten Auseinandersetzung mit den Grundlagen des Multi-Channel-Handels (Kapitel 1) sowie einer begrifflichen und definitorischen Abgrenzung des Multi-Channel-Handels (Kapitel 2), zeigt das Buch im dritten Kapitel ausfuhrlich die internetinduzierten Veranderungen der Wettbewerbsbedingungen auf und hebt die Relevanz des vorliegenden Themas hervor. In Kapitel 4 wird auf die Herausforderungen, die sich im Rahmen der Umsetzung einer Multi-Channel-Strategie ergeben, naher eingegangen. In Kapitel 5 werden die verschiedenen Strategieformen stationarer Einzelhandler in Deutschland systematisch betrachtet, um anschliessend Strategiedimensionen zu identifizieren und zu klassifizieren. Moegliche Erklarungsansatze einer optimalen Multi-Channel-Strategie werden abschliessend in Kapitel 6 dieses Buches diskutiert. Samtliche Kapitel des Buches werden in ihrer Untersuchung durch Expertenmeinungen gestutzt.
