Le controle de gestion par la communication

Cette recherche vise a ameliorer notre comprehension de la communication dans le cadre du processus de controle de gestion a travers la proposition d'un modele de mesure. Ce livre apporte une premiere representation modelisee fondee sur une demarche de recherche en trois etapes: une premiere phase empirique exploratoire a travers un processus Delphi; une deuxieme phase empirique confirmatoire menee aupres de 390 managers; une phase descriptive/prescriptive qui permet de prolonger la reponse apportee a la problematique de recherche. Nous aboutissons a l'elaboration d'un modele de mesure tridimensionnel qui analyse l'action communicationnelle dans le controle de gestion selon trois dimensions… Quatre
ideaux-types
des pratiques de controle de gestion ont emerge des differentes phases de la recherche: un controle de gestion communicationnel; un controle de gestion relationnel; un controle de gestion par commandement; un controle de gestion informationnel.