Mediation Et Relations Sociales

Le dialogue social en France est marque par une logique de positions et une culture du conflit. La tendance n'a pas ete inversee par l'engouement pour la judiciarisation. Et les evolutions legislatives recentes en matiere sociale peinent a etre mises en oeuvre. Il y a des convergences d'interets a ce que rien ne change vraiment. Pour les conseils, au coeur des relations sociales au quotidien, comment faire bouger les lignes ? Comment cesser d'etre instrumentalise par l'une ou l'autre des parties ? Comment sortir de l'expertise technique ou du preche pour une nouvelle mode manageriale ? Comment aider a cheminer vers des compromis qui respectent l'identite de chacun ? qui deverrouillent les situations ? La mediation ouvre reellement de nouvelles perspectives en matiere de relations sociales, notamment parce qu'elle restitue aux acteurs leurs responsabilites et leur marge de manoeuvre, grace a un processus de communication rigoureux. Partant de l'analyse de quelques experiences de mediation collective, le texte revisite les pratiques de conseil aupres des Institutions Representatives du Personnel et trace les lignes d'une evolution de ce metier.