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Inhaltsangabe: Problemstellung: Wahrend die Situation am Weltmarkt immer komplexer wird, sich der internationale Wettbewerb verscharft, die Kundenanforderungen steigen und sich der Lebenszyklus der Produkte und Erzeugnisse verkurzt, wird es fur Unternehmen immer wichtiger, weltweit einen gleichen Verfahrens- und Qualitatsstandard zu bieten, aber dennoch flexibel auf Kundenwunsche reagieren zu koennen. Dies sind nur einige Aspekte, die Entsendungen von Mitarbeitern - so genannten Expatriates - notwendig machen, um Kundenkontakte und Auslandsgesellschaften aufzubauen, Auftrage abzuschliessen und Projekte zu realisieren. Die hohe Bedeutung von Auslandsentsendungen ist in der Literatur vielfach bestatigt worden. Doch schatzen Experten, dass die Quote der vorzeitigen Abbruche zwischen 10 - 40 % schwankt, in Entwicklungslandern wachst diese Zahl auf bis zu 70 % an. Dies deutet auf Mangel bei der Entsendungsgestaltung hin, die die Personalauswahl, die Vorbereitung und Betreuung vor Ort sowie die Wiedereingliederung im Stammunternehmen beinhalten. Die Gestaltung der Entsendung orientiert sich an der Strategie des Unternehmens und ist u. a. abhangig von den Unternehmenszielen und der Marktpositionierung. Die Entsendung in ein anderes Land ist bis zu einer Dauer von drei Monaten i. d. R. unproblematisch und erfordert keinen besonderen Handlungsbedarf. Erst daruber hinaus koennen tiefgreifende Probleme auftreten, die den Erfolg der Entsendung massgeblich beeinflussen. Eines der Hauptproblemfelder beschaftigt sich mit der kulturellen Vielfalt innerhalb eines weltweit agierenden Unternehmens. Darum entstand der Begriff des Diversity Managements , der sich mit dem positiven Potenzial einer multikulturellen Belegschaft auseinandersetzt. Diese Arbeitnehmerschaft unterscheidet sich durch Alter, Geschlecht, Nationalitat, Religion, Hautfarbe, Bildungsgruppe etc. Die Unterschiedlichkeit der Menschen kombiniert mit ihren verschiedenen Potenzialen, koennen den Unternehmenserfolg ent
