Analyse de la Productivit Totale Des Banques de l'Espace Uemoa

Le m tier de banque reste un m tier assez particulier
travers son objet central qui est la gestion et le commerce de l'argent.A ce titre, il n'est pas tonnant que la client le des banques soit tr s sensible
la qualit des services qui lui sont offerts.Dans un cadre g n ral o les technologies bancaires tendent
s'harmoniser, le facteur de l'organisation et du rapport avec le client devient un l ment d terminant dans les r sultats des banques. Ce document se propose d'approcher d'une fa on particuli re la productivit totale des banques de l'espace UEMOA en prenant en compte cet aspect de la production bancaire.Nous esp rons qu'il saura int resser les professionnels des banques ainsi que ceux qui se penchent sur les questions de banque.