Das von Marketing und Massenmedien gepragte Bild des ewig jungen Surfers tauscht. Auch Menschen uber 50 oder gar 80 nutzen heute das Internet regelmassig nicht nur zur Information, zur Pflege ihrer Netzwerke oder einfach zur Unterhaltung, sondern auch zum Einkaufen. UEber deren Erwartungen, Wunsche und AEngste ist jedoch nur wenig bekannt. Die Herausgeber und Autoren vermitteln in diesem Buch ihre Erkenntnisse und Erfahrungen aus der Praxis und liefern einen UEberblick uber die Moeglichkeiten der Angebotsgestaltung im Internet fur diese Zielgruppen. Durch den grossen Querschnitt uber Branchen hinweg wird ein breites Spektrum von bisherigen Vorgehensweisen und ihren Optimierungsmoeglichkeiten aufgezeigt. Das Buch bietet mit seinen Praxisberichten und Forschungsansatzen Beispiele fur erfolgreiche Initiativen und Aktivitaten, zeigt Optimierungsansatze auf und entwickelt Szenarien fur die Zukunft.