Patientenvertrauen in Krankenhauser: Eine Qualitative Analyse Zur Bedeutung, Bildung Und Unterschiedlichen Vertrauensebenen

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Vanessa Haselhoff untersucht die Rolle und die Bildung von Vertrauen im System Krankenhaus. Sie analysiert Einzelinterviews mit Patienten und leitet ab, wie sich Vertrauen bildet und wie sich verschiedene Vertrauensebenen beeinflussen. Die interdisziplinare Betrachtung des Phanomens Vertrauen ermoeglicht die Ableitung von Implikationen fur das Krankenhausmanagement.