Hirnlos verkaufen war gestern: Die Erfolgsstrategie der Service-Weltmeister

Neueste Gehirnforschungen belegen es: Das Emotionshirn ist Boss. Es entscheidet, kauft ein und gibt dem Denkhirn vor, was es zu bestatigen hat. Diese Erkenntnis stellt gangige Glaubenssatze auf den Kopf - und sie revolutioniert Marketing und Verkauf. Hirnlos verkaufen war gestern verbindet die Strategiemuster erfolgreicher KMU mit dem Neuromarketing zu einem neuartigen Ansatz des Verkaufens. Die Autoren zeigen, wie es gelingt, eine Kaufumgebung zu schaffen, die den Kunden unwiderstehlich anzieht, und wie man ihn auf der Basis von Vertrauen gewinnt. Dass dieser Ansatz erfolgversprechend ist, belegen die Ergebnisse aus mehr als 100.000 Kundenbefragungen, die in dieses Buch einfliessen.

Ein praxisnahes, unterhaltsam geschriebenes Buch mit zahlreichen Fallbeispielen, das dem Leser den direkten Weg zum Kaufknopf des Kunden zeigt.