Qualitatssicherung in Steuerberatung Und Wirtschaftsprufung: Die Einfuhrung Und Weiterentwicklung Von Qualitatsmanagement Bei Freien Berufen

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Qualitatsmanagement in der Kanzlei bedeutet eine Verbesserung von Prozessen und Leistungen. Interne Ablaufe werden optimal organisiert, so dass Fehlerquellen beseitigt werden und wertvolle Arbeitszeit eingespart wird.

Vorteile zieht daraus nicht nur die Kanzlei, sondern insbesondere auch der Mandant, so dass Qualitatssicherung zugleich der Sicherung des Mandantenstammes dient. Das Werk

• erlautert die Qualitatsanforderungen durch Gesetz, Rechtsprechung und Berufsrecht,

• hilft beim Aufbau und der Umsetzung von Qualitatssystemen in der eigenen Kanzlei,

• erklart Wege zur Dokumentation einer Systembeschreibung und

• erlautert, wie Erfolge bewertet und gemessen werden.

Zahlreiche Checklisten und Beispiele machen das Werk besonders praxisnah. Alle Checklisten zudem in elektronischer Form auf www.gabler-steuern.de zum Download verfugbar.