Outsourcing in Banken: Mit Zahlreichen Aktuellen Beispielen

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Die Industrialisierung der Wertschoepfungsketten von Banken geht weiter. Margen- und Kostendruck bestehen, wie schon in der Vorauflage beschrieben, fort. Die Kreativitat der eingeschlagenen Loesungswege macht mittlerweile auch vor Verbund- und Landesgrenzen nicht mehr Halt, wie am Beispiel dwpbank bzw. equens - dargestellt in dieser Neuauflage - zu sehen ist. Im Zahlungsverkehr findet eine Konsolidierung zwischen den Grossbanken in Richtung Postbank statt; die DZ BANK wagt mit dem Merger ihres Transaktionsinstituts (TAI) zu equens einen Schritt uber die Landsgrenzen hinaus. Neben dem Kosten- und Leistungsdruck wird in dieser Neuauflage herausgestellt, dass auch die folgenden Faktoren fur die Aufspaltung der Wertschoepfungsketten in Banken von immenser Bedeutung sind: Technologie, Kundenanforderungen, Gesetze. Das Thema Outsourcing ist also nach wie vor aktuell und interessant.