Die Erscheinungsformen und Auswirkungen der Internetokonomie werden derzeit vielfaltig diskutiert, insbesondere da der prognostizierte Geschaftserfolg vieler Internetunternehmen bis heute ausbleibt. Die euphorischen Vorhersagen aus den Zeiten des New Economy Booms konnten keineswegs erfullt werden. Studien belegen, dass diejenigen Unternehmen der Internetokonomie, die trotz der wirtschaftlichen Krise inzwischen langfristige wirtschaftliche Erfolge aufweisen, eine systematische Unternehmenssteuerung auf strategischer und operativer Ebene betreiben. Die Bedeutung von Controlling ist den Unternehmen bewusst und die Einrichtung von Controllingsystemen wird von der Unternehmensfuhrung vor allem fur den Onlinehandel mit Nachdruck gefordert.Anita Hukemann prasentiert einen Losungsansatz fur die Etablierung von Controllingsystemen im Onlinehandel. Kennzeichnend fur die Arbeit ist die umfassende Katalogisierung und Systematisierung der vielfaltigen Controllinginstrumente. Als Basis dient die Datengrundlage des Onlinehandels, die fur Controllingzwecke nutzbar gemacht werden muss, um darauf aufbauend originare Instrumente zu entwickeln. Bei der Gestaltung der Controllinginstrumente wurden sowohl etablierte Methoden des Handelscontrollings berucksichtigt als auch eine Adaption der klassischen Instrumente vorgenommen. Von grossem praktischem Nutzen fur den Aufbau eines Kennzahlensystems fur den Onlinehandel wird die Herleitung und Entwicklung von uber 80 spezifischen Controllingkennzahlen angesehen.Anita Hukemann studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universitat Paderborn sowie an der ESC Nice. Seit Juni 1999 arbeitete sie als Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut fur Wirtschaftsinformatik der Universitat Munster. Auf nationaler und internationaler Ebene war sie dort im Forschungsschwerpunkt Internetokonomie tatig, insbesondere in Kooperation mit der University of Ulster, Nordirland. Die Promotion zum Doktor der Wirtschaftswissenschaften erfolgte im Februar 2004.
