Kaum ein Thema beruhrt den Menschen mehr als die Fahigkeit, die Gefuhle des anderen zu verstehen. Was so einfach klingt, ist bis heute mitunter eines der schwersten Unterfangen uberhaupt. Wie oft haben Sie sich schon missverstanden gefuhlt? Wie oft hatten Sie schon das Gefuhl, bei einem Menschen voellig danebengelegen zu haben, und wie oft dachten Sie, Sie gaben einer Person das, was ihr zusteht, und dabei ist diese voellig unzufrieden damit, wie Sie mit ihr umgehen? Emotionale Intelligenz soll es moeglich machen, auf genau solche Probleme aufmerksam zu machen. Hier soll daher das Thema der emotionalen Intelligenz einen umfassenden Raum bekommen. Was macht die emotionale Intelligenz aus? Was ist das Besondere an ihr? Welche Fahigkeiten koennen Sie bewusst trainieren, um von Ihrer emotionalen Intelligenz Gebrauch zu machen? In welchen Lebensbereichen ist es besonders notwendig, an Ihren emotionalen Starken und Schwachen zu arbeiten? Sind Empathie und emotionale Intelligenz denn wirklich erlernbar? Wie koennen Sie AEngste, Stress und Wut abbauen? Worauf mussen Sie achten, wenn Sie von Ihrer Empathie Gebrauch machen? Das erwartet Sie: -Was ist die emotionale Intelligenz? -Gefuhle vs. Emotionen: Der Vergleich -Emotionale Intelligenz im Berufsalltag -Umsetzung der emotionalen Intelligenz -Spannende Fallbeispiele -Achtsamkeitstraining -und vieles mehr …