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Heutige Touristen sind reiseerfahrener, weltgewandter, technologieaffiner und fordernder als je zuvor - und auch gebildeter! Auch fur die Burgen, Schloesser und Residenzen im Inn-Salzach-Donau-Raum liegt die Messlatte bei den klassischen Top-Spots Alhambra, Uffizien, Louvre, Guggenheim sowie aktuellen Best Practices in den Messner Mountain Museen, in hochkaratigen Nationalparkzentren aber auch in Disney World, den Universal Studios und ahnlichem mehr. All diese international renommierten Museen und Freizeiteinrichtungen steigern die Erwartungshaltungen der Besucher gegenuber regionalen Kultureinrichtungen wie Bur-gen oder Festungsanlagen. Parallel dazu stellt der Trend zur Digitalisierung fur die Kulturerbestatten eine grosse Chance und eine beachtliche Herausforderung gleichermassen dar. Wie koennen Burgen, Schloesser und Residenzen nachhaltige IT-unterstutzte kulturtouristische Angebote schaffen? Der vorliegende Arbeitsbericht bietet eine Hilfestellung bei der Beantwortung dieser Frage. Er entstand im Rahmen des Projektes ViSIT - Virtuelle Verbund-Systeme und Informations-Technologien fur die touristische Erschliessung von kulturellem Erbe , welches im grenzuberschreitenden Programm Interreg Bayern-OEsterreich gefoerdert wurde. Weiterfuhrende Informationen zum Projekt finden sich unter visit.uni-passau.de. Diese Publikation hilft dabei, die aktuellen Trends im kulturtourismus zu verstehen - ganz besonders im Zusammenhang mit dem Thema Digitalisierung. Die analysierten Anforderungen der Stakeholder an die digitale Inwertsetzung des Kulturerbes resultieren in konkreten Empfehlungen, wie IT-unterstutzte kulturtouristische Angebote moeglichst erfolgversprechend und nachhaltig geschaffen werden koennen. Zu guter Letzt wird ein Geschaftsmodell-Konzept fur das ViSIT-System entworfen und in einer SWOT-Analyse bewertet.
