Welche Rolle spielen Emotionen in Veraenderungsprozessen?

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuehrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule fuer angewandtes Management (Hochschule fuer angewandtes Management Ismaning), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die Rolle von Emotionen in Veraenderungsprozessen einzuordnen. Darueber hinaus soll aufgezeigt werden, welchen Einfluss Emotionen auf den Wandel haben. Diese Erkenntnisse fuehren zu UEberlegungen, welche Interventionen moeglich sind fuer den Umgang mit Emotionen, um daraus Handlungsempfehlungen fuer Unternehmen ableiten zu koennen. Die wirtschaftlichen Gegebenheiten haben sich in den letzten Jahrzehnten durch sich staendig aendernde Umweltfaktoren bedeutend veraendert. Phaenomene wie Globalisierung und Digitalisierung foerdern zunehmend die Komplexitaet und Unbestaendigkeit der Wirtschaft. Aus diesem Grund muessen Unternehmen schnell auf Veraenderungen am Markt oder in der Gesellschaft reagieren und ihre Strategien den neuen Trends dementsprechend anpassen ohne gravierende Umsatzverluste zu generieren. Aktives Change Management ist daher unabdingbar fuer den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. In der Realitaet jedoch werden lediglich 30 Prozent der Veraenderungsvorhaben aktiv umgesetzt, waehrend 70 Prozent scheitern und das angestrebte Veraenderungsziel nicht erreichen. Die gaengigen theoretischen Erklaerungsansaetze fokussieren zum Grossteil jedoch nur auf rationale und kognitive Aspekte. Obwohl der Faktor Mensch eine bedeutende Rolle bei Veraenderungsprozessen spielt, wird dem Themenkomplex der Emotionen zumeist wenig Beachtung geschenkt.