Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Hochschule Fresenius; Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: "Jedes Teil dein Style." (ABOUT YOU) Bereits der Werbeslogan des E-Fashion-Startups ABOUT YOU spricht sich fuer den individualisierten Stil eines jeden Users aus. Doch neben der Personalisierung gehoeren zwei weitere wesentliche Merkmale laut ABOUT YOU Geschaeftsfuehrer Tarek Mueller zur Erfolgsgeschichte des drei Jahre alten Fashionshops: Fashion Inspiration und Discovery und Mobile Commerce. Das schnell wachsende Startup moechte das "Stoebern" und das damit verbundene Entdecken in die digitale Welt uebertragen . Dies erreicht das Techunternehmen durch passgenaue Inhalte, und die Verbindungen zu den ABOUT YOU Idols. Durch individuelle Profilangaben wie zum Beispiel Likes auf bestimmte Marken, Trends und Idols, schafft ABOUT YOU eine enorme Kundenbindung an das Fashion-Tool. Vor allem die Zusammenarbeit mit Influencern zahlt auf den Relationship-Marketing-Ansatz ein und steigert die Markenbekanntheit in den Zielgruppen. Somit bewerteten 88% Teilnehmer aus der Fashion- und Einzelhandelbranche laut einer Umfrage des amerikanischen Softwareherstellers Launchmetrics die Marketingdisziplin als effektiv oder sehr effektiv um die Brand Awareness zu steigern. Diese Hausarbeit beschaeftigt sich mit den Chancen und Risiken des Social Commerce und Relationship-Marketings anhand des YOU&IDOL-Konzepts von ABOUT YOU und soll einen relevanten UEberblick zu den Moeglichkeiten von Personalisierung und Influencer Marketing im E-Commerce 2.0 aufzeigen. Hierbei wird insbesondere auf die Personalisierung ueber Database Marketing und Content Inspiration ueber die Idols eingegangen. Des Weiteren werden verschiedene Massnahmen ueber Instagram, Content Marketing, Mobile Push-Nachrichten, Public Relations, E-Mail-Marketing und Retargeting gezeigt.
