Kennzahlensystem fur das IT-Controlling

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Veranstaltung: Master IT-Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit diesem Assignment wird auf die folgende Fragestellung eingegangen: Welches Kennzahlensystem lasst sich am besten auf die IT und IT-Organisation in einem mittelstandischen Automobilzulieferer anwenden und warum? Die Fuhrung eines Unternehmens wird oft einer riesigen Anzahl von Zahlen ausgesetzt, die sie einordnen und bewerten soll. Dabei kann es leicht passieren, dass der UEberblick verloren geht und das Unternehmen in eine falsche Richtung gesteuert wird. Das Controlling nutzt solche Kennzahlensysteme, um wichtige Entscheidungsgrundlagen fur das Management aufzubereiten. Bei diesem Assignment wird gezielt die IT-Organisation, also das IT-Controlling, untersucht. Dazu werden im nachsten Kapitel die Grundlagen eruiert, wobei die Begriffe Controlling und IT-Controlling erlautert werden. Im gleichen Kapitel wird auch die Definition von Kennzahlen und Kennzahlensystemen ausgearbeitet. Im nachsten Kapitel werden die in der Literatur bekannten Kennzahlensysteme vorgestellt und auf ihre Eignung bewertet. Darauf folgend wird die aktuelle Situation der Automobilbranche eroertert und die Relevanz der vorgestellten Kennzahlensysteme fur das IT-Controlling eines mittelstandischen Automobilzulieferers untersucht. Abschliessend finden im letzten Kapitel eine Zusammenfassung sowie eine kritische Wurdigung der Erkenntnisse statt.