Service-Dominant Logic. Implikationen fur das Marketing von weisser Ware: SDL und Vermarktung eines Kaffeevollautomaten der Firma Jura

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Carl von Ossietzky Universitat Oldenburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die groesste Gefahr in turbulenten Zeiten ist nicht die Turbulenz, sondern mit der Logik von gestern zu handeln. Diese Aussage von einem oesterreichisch-amerikanischen OEkonomen und Autoren Peter F. Drucker impliziert, dass eine Vielzahl bekannter Paradigmen in der Marketingwissenschaft einer Revision bedurfen. Dabei soll insbesondere ein Perspektivenwechsel zur UEberwindung des Transaktionsmarketing durch den servicedominierenden Ansatz auf Implikati-onsmoeglichkeiten und deren Konsequenz untersucht werden. Eine reformulierte Betrachtungsweise auf oekonomische Austauschbeziehungen wird von den beiden Professoren fur Marketing Stephen L. Vargo und Robert F. Lusch entworfen. Mit ihrem im Jahr 2004 im Journal of Marketing erschienenen Grundlagenartikel Evolving to a New Dominant Logic for Marketing initiieren sie eine fundamentale Debatte um das Verstandnis des Marketing . Sie stellen die bis dato gefestigte Denkweise der Marketingwissenschaft und -praxis infrage, indem sie die sogenannte guterdominierende Logik (Good-Dominant Logic GDL )