Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 1,0, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Auf dem OTC-Arzneimittelmarkt kann der Konsument frei uber die Wahl eines Medikamentes entscheiden, muss dafur aber normalerweise die Kosten selbst tragen. Dabei koennen viele Faktoren Einfluss auf den potenziellen Kaufer ausuben. Zu diesen zahlen, neben Preis und Marke, vor allem Informationsquellen, wie AErzte, Apotheker, persoenliche Erfahrungen, Meinungen und Erfahrungen von Familie, Freunden und Bekannten und Massenmedien, wie das Fernsehen, Printmedien und das Internet. Die Quellen mussen fur den Endverbraucher gleichwohl sicher und glaubwurdig sein, da sie die Aufgabe haben, ihn uber Anwendungsgebiete, Wirkungsweisen, Risiken und Nebenwirkungen von Selbstmedikationsarzneimitteln aufzuklaren. Vor dem Hintergrund der Entwicklungen am Pharmamarkt in den letzten Jahren und den Informationsmoeglichkeiten der Konsumenten stellt sich nun die Frage: Was sind die typischen Einflussfaktoren bei der Kaufentscheidung fur ein OTC-Arzneimittel? Diese Frage stellt die zentrale Leitfrage der nachfolgenden Arbeit dar und soll insbesondere durch eine systematische Literaturrecherche und persoenliche Interviews mit Konsumenten und Apothekern beantwortet werden. Zur Unterstutzung und Konkretisierung der Beantwortung der Leitfrage und zur Erlangung eines verstandlicheren Bildes der Kaufmerkmale von OTC-Praparaten soll noch weiteren Fragen Rechnung getragen werden: - Welche persoenlichen Merkmale des Konsumenten haben Auswirkungen auf die Entscheidung fur ein Produkt? - Welche Kanale nutzen Verbraucher zur Informationsgewinnung bezuglich eines OTC-Arzneimittels? - Welche das OTC-Arzneimittel betreffende Eigenschaften beeinflussen die Wahl fur einen Artikel? Die Grundlage dieser Arbeit basiert auf der Betrachtung des Over-the-Counter-Arzneimittelmarktes in Deutschland und dessen Besonderheiten sowie der Darstellung der M
