Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, HBC Hochschule Biberach. University of Applied Sciences, Sprache: Deutsch, Abstract: Veranderungen sind unsere standigen Begleiter. Hiervon ist auch die Wirtschaft nicht ausgenommen. Die wachsende Globalisierung zwingt Unternehmen sich zu verandern um konkurrenzfahig zu bleiben. Immer neue Entwicklungen beschleunigen Unternehmensprozesse und verandern Ablaufe. Die Veranderungsfahigkeit von Unternehmen wird daher mehr und mehr zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor, welcher langfristig zur Existenzsicherung am Markt beitragt. Dabei reicht es kaum noch, einzelne Prozesse zu optimieren, vielmehr ist eine Weiterentwicklung der gesamten Organisationsstruktur oftmals unumganglich. Viele Unternehmen sind sich der Notwendigkeit der Veranderungen bewusst, tun sich jedoch mit der Umsetzung ausserordentlich schwer. So entwickelte sich nach und nach der Managementzweig Change Management, welcher sich mit der Planung, Initiierung, Realisierung, Reflektion und der Stabilisierung von Ziel dieser Arbeit ist es daher, aufzuzeigen welche Arten von Widerstand bei Veranderungsprozessen auftreten koennen und welche Rolle die Kommunikation einnimmt um diese zu reduzieren, damit Change Management erfolgreich durchgefuhrt werden kann. Veranderungsprozessen auf Unternehmens- und persoenlichen Ebene befasst. Das erste Hauptkapitel dieser Arbeit definiert den Begriff Change Management und die moeglichen Einsatzbereiche. Sowohl externe Ausloeser wie neue Informationstechnologien oder erhoehte Markttransparenz, aber auch interne Ausloeser die durch das Wachsen eines Unternehmens aufkommen, koennen Ursache fur einen Veranderungsbedarf sein. Anschliessend werden die Phasen des Change Managements veranschaulicht. Hier werden die zwei bedeutendsten Modelle betrachtet, zum einen das Drei-Phasen-Modell nach Kurt Lewin und zum anderen das Acht-Stufen-Modell nach John P. Kotter. Das zweite Hauptkapitel handelt v
