Nutzen und Risiken von Social Mediaaus Sicht der Marktforschung

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Nurnberg fruher Fachhochschule, Veranstaltung: Werbe & Medienpsychologie, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, die Sozialen Medien vor dem Hintergrund der Marktforschung zu beleuchten und den Nutzen bzw. die resultierenden Chancen und Risiken aus der Sicht des Marktforschers darzustellen. Hierbei soll zum einen das Thema des Social Media Research naher beleuchtet und von der klassischen Marktforschung abgegrenzt werden, zum anderen das grosse Potenzial des Social Media Research und Monitoring herausgearbeitet, sowie die damit einhergehenden Gefahren und Risiken betrachtet und bewertet werden.