Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit den 90er Jahren hat sich das Internet vom Kommunikationsinstrument zu einer die Wirtschaftswelt revolutionierenden Technologie gewandelt. Im Jahr 2014 nutzten 40,4 % der Weltbevolkerung und damit uber 2.925 Mio. Menschen - in Deutschland 86,78 % der Bevolkerung und somit 71,7 Mio. Menschen - das Internet. Die Amazon.com Inc., die die Bereiche Business-to-Business (B2B) und Business-to-Consumer (B2C) bedient, steigerte ihren Umsatz von 6,92 Mrd. USD im Jahr 2004 auf 88,99 Mrd. USD im Jahr 2014. Solche Wachstumsraten sind im stationaren Handel nahezu unmoglich, da Umsatzwachstum i. d. R. durch neue investitionsintensive Verkaufsstellen erfolgt. Das Internet fuhrt zu einer Veranderung der Wettbewerbssituationen vieler Unternehmen. Der Bedeutungszuwachs des Electronic Commerce (E-Commerce) fuhrt zum Aufbau eigener digitaler Vertriebs- und Kommunikationswege und somit zu einer gesteigerten Komplexitat der Vertriebskanalsteuerung bzw. der Integration in evolutionar gewachsene Strukturen. In der Unternehmenspraxis ist aufgrund des mangelnden Bewusstseins bzgl. der vertriebsstrategischen Bedeutung des Aufbaus eines zusatzlichen Online-Vertriebskanals haufig ein unkoordiniertes Vorgehen zu beobachten. Im deutschen Handel sind kaum integrierte Online-Handels-Konzepte anzutreffen, obwohl die Verbindung des Online- und Offline-Handels von Fachzeitschriften als die Konigsdisziplin des Handels bezeichnet wird. Es mangelt am systematischen Management der Online-Vertriebskanale. Die Veranderung, die die Einfuhrung und Integration eines weiteren Vertriebskanals in ein bestehendes Unternehmen mit sich bringt, ist kompliziert und erfordert neben der Berucksichtigung von Vertrieb, Personal, Organisation und Informationstechnologie (IT) auch die Einbindung der Kunden. Grohandelsunternehmen ohne E-Commerce-Einbindung werden sich auf
