Mit Scharfsinn, Humor und auf der Basis neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse wird in diesem Sachbuch das alte Thema Kommunikation ganz neu beleuchtet. Das Thema Empathie steht dabei als Voraussetzung erfolgreicher Kommunikation im Mittelpunkt. Was aber ist Empathie ganz konkret? Wie funktioniert sie? Koennen wir den anderen wirklich verstehen? Wie koennen wir uberhaupt empathisch sein? Gibt es Empathie auch im Internet? Wie hangen Empathie und Moral zusammen? Wie entstehen Konflikte und warum fuhrt Empathie zur Selbsterkenntnis?

Psychologieprofessor Peter Michael Bak gibt anhand zahlreicher Beispiele und auf der Grundlage aktueller psychologischer Forschungsergebnisse anregende und teilweise uberraschende Antworten auf diese Fragen.

Das Buch setzt dabei keinerlei Vor- oder Fachwissen voraus, sondern wendet sich an alle interessierten Leserinnen und Leser, die wissen moechten, warum es uberhaupt Missverstandnisse gibt und warum das Miteinander reden manchmal so schwierig sein kann. Den Leser erwarten dabei nicht nur interessante Einblicke zur gelingenden Kommunikation, sondern auch spannende Einsichten uber sich selbst.