Moderne Unternehmen mussen komplexe Innovationsprozesse beherrschen koennen. Die, fur Probleme ursachlichen, wechselseitigen Abhangigkeiten werden von den Autoren analysiert, modelliert und Loesungsvorschlage dargestellt. Hierbei werden Moeglichkeiten zur Verbesserung der Innovationsprozesse integrierter Sach- und Dienstleistungen (Produkt-Service Systeme (PSS)) aufgezeigt. Effektivitat und Effizienz der Innovationsprozesse, die aus unterschiedlichen Perspektiven betrachtet werden, sind dabei zentrale Schwerpunkte, denn darin liegen die wesentlichen Herausforderungen innovativ wirkender Unternehmen in der Industrie.