Kunstliche Intelligenz als Substitut menschlicher Arbeit: Die Zukunft mittelstandischer Verwaltungsprozesse im Kontext der Digitalisierung

Vanessa Carolin Schmieder beschaftigt sich mit der Einbindung kunstlicher Intelligenz in repetitive Arbeiten in die Verwaltungsprozesse mittelstandischer Unternehmen und untersucht zugleich den Menschen als zentrale Schnittstelle zwischen maschineller intelligenter Datenverarbeitung und seinen nicht einfach reproduzierbaren individuellen Fahigkeiten. Die Autorin stellt sich der Frage: Wo verbleibt der Mensch, sofern Strukturanderungen dort stattfinden, wo bereits Standards existieren oder geschaffen werden koennen? . Prozessstrukturen in administrativen Aufgabenbereichen - insbesondere in mittelstandischen Unternehmen - werden im Hinblick auf die gegenwartige digitale Entwicklung beleuchtet und geben Entscheidern Anreize fur kunftige Strategien.