Quick Guide Agile Content-Produktion: Die Customer Experience an allen Touchpoints optimal gestalten

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Dynamisch und nach personalisiertem Mehrwert suchend - so entwickelt sich unser derzeitiges Kommunikationsverhalten. Gleichzeitig werden Marken fur Konsumenten immer wichtiger, obgleich deren Produkte nicht mehr einzigartig, sondern nahezu austauschbar sind. Neben neuen Ideen und nutzwertigen Inhalten sind mittlerweile auch strukturelle und technische Raffinessen notwendig, um Konsumenten zu erreichen. Zielfuhrender Content - das heisst wirklich jede inhaltliche Botschaft, die ein Unternehmen kommuniziert - muss daher zu einem unverzichtbaren Tool in den Unternehmen werden. Aber wie produziert und steuert man diesen am besten? Die Antwort lautet: agil!

Dieses Buch erklart kompakt und fundiert, welche herausragende Bedeutung Content heute hat und wie agile Methoden fur die Produktion von zielgruppenspezifischen Inhalten angewendet werden koennen, um potenzielle Kunden im entscheidenden Moment an allen Touchpoints digital abzuholen und langfristig zu binden.

Ein nutzliches Buch mit zahlreichen anschaulichen Beispielen, Transferaufgaben und Fragestellungen, die Ihnen die Anwendung in der Praxis erleichtern.