Compliance-Kommunikation aus wirtschaftspsychologischer Sicht: Keine Regel ohne Ausnahme
Susanne Femers-Koch
Compliance-Kommunikation aus wirtschaftspsychologischer Sicht: Keine Regel ohne Ausnahme
Susanne Femers-Koch
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Dieses essential stellt ausgewahlte psychologische Modelle zu Compliance und Non-Compliance vor, arbeitet Empfehlungen fur die Compliance-Kommunikation heraus und gibt Beispiele psychologisch versierter Kommunikationsmassnahmen in Unternehmen. Hintergrund dafur ist die Erfahrung, dass Menschen bestimmte Regeln ignorieren, obwohl sie sie kennen und verstehen. Regelkonformitat ist psychologisch betrachtet nicht einfach durchzusetzen und psychologische Grundlagen uber Normkonformitat koennen Compliance-Manager und -Kommunikatoren in ihrer Arbeit unterstutzen. Auf die Frage Keine Regel ohne Ausnahme? finden Compliance-Manager hier Antworten aus Sicht der Wirtschaftspsychologie.
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