Persuasion in Sozialen Medien: Der Einfluss Nutzergenerierter Inhalte Auf Die Rezeption Und Wirkung Von Onlinewerbung

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Johannes Knoll modelliert den Einfluss nutzergenerierter Inhalte auf die Rezeption und Wirkung von Werbung in sozialen Medien. Anhand dreier Experimente analysiert er, dass diese nutzergenerierte Kommunikation das Potential hat, die Wirkung der eigentlichen Werbung zu beeinflussen. Hintergrund ist, dass sich Internetnutzer tagtaglich in sozialen Medien mit anderen Nutzern austauschen und dabei unter anderem Werbung thematisieren, die in diesen Medien geschaltet ist. Das koennen z. B. Kommentare zu einem Werbevideo sein oder Likes im Kontext von Facebook-Anzeigen. Werbetreibende verlieren ein Teil der Kontrolle uber ihre Kommunikation, koennen sich die nutzergenerierten Inhalte aber auch zur Verstarkung ihrer Botschaften zu Nutze machen.