Akzeptanz Von Telematik in Der Motorfahrzeugversicherung: Eine Bedurfnisanalyse Bei Motorfahrzeughaltenden Privatpersonen in Der Schweiz

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Thomas Sonderegger und Simon Hartmann gehen der Frage nach, welche Rolle Telematik (z. B. Fahrtenschreiber, Crashrecorder) fur die Zukunft der Motorfahrzeugversicherung spielt und wie diese Entwicklung durch Kundinnen und Kunden bewertet wird. Vor dem Hintergrund, dass manche Tarifierungen - beispielsweise nach Geschlecht - in der EU nicht mehr zulassig sind, koennte gerade Telematik die nachste Generation von Versicherungsprodukten tiefgreifend formen. Die vorliegende Studie zeigt, welche Hurden es zu bewaltigen gilt: So besteht in der Schweiz nur eine geringe Nachfrage nach derartigen Produkten. Angesichts dieses Akzeptanzproblems geben die Autoren Handlungsempfehlungen, wie der Aufbau von telematikbasierten Versicherungsloesungen dennoch gelingen kann.