Mittelstand 2.0: Typabhangige Nutzungspotenziale Von Social Media in Mittelstandischen Unternehmen

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Mittelstandische Unternehmen binden Social Media zunehmend in ihre Wertschoepfungsaktivitaten ein. Anhand einer mittelstandsspezifischen Analyse der Kompatibilitat sowie der Nutzungspotenziale von Social Media untersucht Johannes Kramer auf Basis eines konfigurationstheoretischen Ansatzes, ob und in welchen Typen mittelstandischer Unternehmen sinnvolle Anwendungsszenarien fur Social Media existieren und welche Mittelstandsspezifika mit diesen unter Umstanden konfligieren. Er analysiert, in welche unternehmerischen Funktionen und Prozesse Social Media nutzenstiftend eingebunden werden koennen und welche Auswirkungen dies auf die Effektivitat und Effizienz der verschiedenen Unternehmenstypen hat. Damit liefert er strategische Handlungsempfehlungen fur den zweckorientierten Einsatz von Social Media in mittelstandischen Unternehmen.