Balanced Scorecards Im Vertrieb

Balanced Scorecards sind zweifellos au ergew hnlich m chtige Instrumente, um Unternehmen und Funktionsbereiche wie den Vertrieb zu managen. Eine ausgekl gelte Mechanik erlaubt es F hrungskr ften, die strategisch relevanten Aufgaben und Ziele zu identifizieren und st ndig im Auge zu behalten. Allerdings ist die Balanced Scorecard nicht trivial: Ein grundlegendes Verst ndnis der Wirkungszusammenh nge im eigenen Verantwortungsbereich sowie der Kennzahlensysteme ist erforderlich, um eine dauerhaft funktionierende Balanced Scorecard zu gestalten. Der Autor bietet hierf r eine Anleitung. Bei einer fachgerechten Umsetzung entsteht ein Werkzeug, das zur Grundlage der Ma nahmensteuerung in der strategischen F hrung von Vertriebsbereichen werden kann. Ziele werden f r jeden transparent, Entscheidungen der Vertriebsleitung nachvollziehbar und der Nutzen von Anstrengungen f r jeden erkennbar.