Konflikte verstehen und steuern

This title is printed to order. This book may have been self-published. If so, we cannot guarantee the quality of the content. In the main most books will have gone through the editing process however some may not. We therefore suggest that you be aware of this before ordering this book. If in doubt check either the author or publisher’s details as we are unable to accept any returns unless they are faulty. Please contact us if you have any questions.

Sobald zwei Menschen im Handeln, Denken und Fuhlen miteinander interagieren, ist Konfliktpotenzial vorhanden. Es gibt die unterschiedlichsten Konfliktarten und die Zahl der moeglichen Konfliktausloeser ist gross. Dies bedeutet jedoch nicht, dass ein Konflikt entstehen muss. Je nach Persoenlichkeitsstruktur, Rahmenbedingungen und Art der Kommunikation kann eine Konfliktausloesung durchaus vermieden werden. Da die Kommunikation heutzutage stark technisch gepragt ist, erhoeht sich die Konfliktwahrscheinlichkeit aufgrund von eingeschrankter Wahrnehmung und etwaiger Fehlinterpretationen. Der Autor Norbert J. Heigl zeigt auf, was man selbst tun kann, um Konflikte entweder nicht entstehen zu lassen oder sich konstruktiv damit zu beschaftigen, ohne sich unterordnen zu mussen. Konflikte bieten eine oft unerkannte Moeglichkeit, Beziehungen zu Menschen zu starken und emotional zu vertiefen. So werden Loesungsstrategien dargestellt, die unabhangig von der Konfliktart angewandt und zur Starkung des eigenen Selbstwertgefuhls genutzt werden koennen.