Maximale Kundennahe am Telefon: So nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business

This title is printed to order. This book may have been self-published. If so, we cannot guarantee the quality of the content. In the main most books will have gone through the editing process however some may not. We therefore suggest that you be aware of this before ordering this book. If in doubt check either the author or publisher’s details as we are unable to accept any returns unless they are faulty. Please contact us if you have any questions.

Sie arbeiten viel am Telefon und beherrschen zentrale Gesprachstechniken. Doch Sie wollen noch professioneller werden? Maximale Kundennahe am Telefon vermittelt Ihnen, wie Sie die Qualitat Ihrer Kundenbeziehungen nachhaltig verbessern. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Ihre Stimme wirkungsvoller einsetzen, Hemmschwellen uberwinden und Ihren Atemtyp fur sich nutzen. Zudem trainieren Sie Ihre Intuition und lernen, sich auf verschiedene Menschentypen am Telefon einzustellen. Dadurch schaffen Sie Kundennahe, bleiben Ihren Gesprachspartnern in bester Erinnerung, haben Freude und mehr Erfolg in Ihren Gesprachen. Sehr nutzlich sind die vielen praktische UEbungen sowie der kompakte Workbook-Teil.