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Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Friedrich-Schiller-Universitat Jena (FB Werbepsychologie), Veranstaltung: Seminar Werbepsychologie, Sprache: Deutsch, Abstract: Werbemassnahmen dienen der Erzielung von Wettbewerbsvorteilen gegenuber aktuellen und potenziellen Konkurrenten. Sie mussen in effizienter Weise konzipiert, geplant, realisiert und kontrolliert werden, um hinsichtlich der Erreichung der Werbeziele wirkungsvoll zu sein und um die Werbekosten des Werttreibenden (des Unternehmens) so gering wie moeglich zu halten. Um den Anforderung an Werbung Genuge leisten zu koennen, ist es zwingend erforderlich, die Wirkung von Werbung offen legen zu koennen. Die Wirkungszusammenhange der Werbung sind - wie schon Wannamaker in seinem beruhmten Ausspruch I know that half of my advertising spending is wasted, I just don’t know which half feststellte - sehr komplex (vgl. Kloss 2000, S. 95). Mit dieser Problematik beschaftigt sich die Werbewirkungsforschung, bei der die Analyse des Zustandekommens von Wirkungen (vgl. Pepels 1996, S. 103) sowie die Messung der Werbewirkung, die in dieser Arbeit naher betrachtet werden soll, im Vordergrund stehen. Zahlreiche, zum Teil sehr umstrittene Verfahren bieten sich zur Messung einzelner Kriterien an. Ziel dieser Arbeit ist es, einen UEberblick uber die wichtigsten psychologischen Verfahren zur Messung bzw. UEberprufung der Werbewirkung zu geben sowie deren Probleme und damit die Grenzen der Werbewirkungsmessung aufzuzeigen. In Kapitel 2 wird zunachst auf die Bedeutung von Werbezielen sowie auf die Definition von Werbewirkungsindikatoren in Zusammenhang mit der Messung der Werbewirkung eingegangen. Im darauffolgenden Kapitel werden gemass der Zielstellung der Arbeit ausgewahlte Einzelverfahren der Werbewirkungsmessung dargestellt und einer verfahrensspezifischen kritischen Wurdigung unterzogen. In einem letzten Abschnitt werden allgemeine Pro
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Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Friedrich-Schiller-Universitat Jena (FB Werbepsychologie), Veranstaltung: Seminar Werbepsychologie, Sprache: Deutsch, Abstract: Werbemassnahmen dienen der Erzielung von Wettbewerbsvorteilen gegenuber aktuellen und potenziellen Konkurrenten. Sie mussen in effizienter Weise konzipiert, geplant, realisiert und kontrolliert werden, um hinsichtlich der Erreichung der Werbeziele wirkungsvoll zu sein und um die Werbekosten des Werttreibenden (des Unternehmens) so gering wie moeglich zu halten. Um den Anforderung an Werbung Genuge leisten zu koennen, ist es zwingend erforderlich, die Wirkung von Werbung offen legen zu koennen. Die Wirkungszusammenhange der Werbung sind - wie schon Wannamaker in seinem beruhmten Ausspruch I know that half of my advertising spending is wasted, I just don’t know which half feststellte - sehr komplex (vgl. Kloss 2000, S. 95). Mit dieser Problematik beschaftigt sich die Werbewirkungsforschung, bei der die Analyse des Zustandekommens von Wirkungen (vgl. Pepels 1996, S. 103) sowie die Messung der Werbewirkung, die in dieser Arbeit naher betrachtet werden soll, im Vordergrund stehen. Zahlreiche, zum Teil sehr umstrittene Verfahren bieten sich zur Messung einzelner Kriterien an. Ziel dieser Arbeit ist es, einen UEberblick uber die wichtigsten psychologischen Verfahren zur Messung bzw. UEberprufung der Werbewirkung zu geben sowie deren Probleme und damit die Grenzen der Werbewirkungsmessung aufzuzeigen. In Kapitel 2 wird zunachst auf die Bedeutung von Werbezielen sowie auf die Definition von Werbewirkungsindikatoren in Zusammenhang mit der Messung der Werbewirkung eingegangen. Im darauffolgenden Kapitel werden gemass der Zielstellung der Arbeit ausgewahlte Einzelverfahren der Werbewirkungsmessung dargestellt und einer verfahrensspezifischen kritischen Wurdigung unterzogen. In einem letzten Abschnitt werden allgemeine Pro