Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Hochschule Heilbronn, ehem. Fachhochschule Heilbronn, Veranstaltung: Social Media Monitoring-Marketing/Personalmarketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Social Media gewinnt heutzutage immer mehr an Bedeutung. Wenn ein Unternehmen im groen Geschaft mithalten will, sind soziale Netzwerke unumganglich. Das Social Media Monitoring ist fur Unternehmen sehr wichtig, um zu wissen, wo das Unternehmen im Social Web steht und was potenzielle Kunden von dem Unternehmen und dem Produkt halten bzw. erwarten. Social Media ist nicht mehr wegzudenken. Millionen von Menschen sind in Facebook aktiv, veroffentlichen Fotos auf Plattformen wie flickr oder teilen Meinungen in unterschiedlichen Foren. Es ist kein kurzlebiger Modetrend, sondern fester Bestandteil der heutigen Kommunikation. Dementsprechend ist es fur jedes Unternehmen essentiell, Social Media im Marketing-Mix besondere Beachtung zu schenken. Social Media bietet Unternehmen, Beratern, Kirchen, Universitaten und Privatpersonen, die Moglichkeit Menschen zu erreichen und neue Kontakte zu knupfen. Die klassische One-Way-Kommunikation gehort der Vergangenheit an. Der entscheidende Vorteil von Social Media ist der Kostenaspekt, der auch kleinen und mittelstandigen Unternehmen, die Moglichkeit bietet, mit geringem Budget, eine groe Bandbreite von potenziellen Kunden zu erreichen. In der sozial vernetzen Welt mussen Unternehmen, Neuigkeiten und Veranderungen schnellst moglichst wahrnehmen und reagieren. 1.1 Problemstellung Aufgrund der demographischen Entwicklung und der HR-Verknappung wird es immer schwieriger geeignete Fach- und Fuhrungskrafte zu finden. Die Mitarbeitergewinnung und -bindung nimmt einen immer groeren Stellenwert im Unternehmen ein. Im Kampf um gut ausgebildete Arbeitskrafte ist das Social Web mit seinen vielfaltigen Moglichkeiten die optimale Erganzung im Personalmarketing-Mix. Da sich gerade junge Erwachsene intensiv mi
