Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Hochschule Pforzheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Faceboom 1 - die Erfolgsstory des sozialen Netzwerkes schreitet voran. Was als Studentennetzwerk begann, wurde innerhalb weniger Jahre zum weltweit fuhrenden Social Network.2 Es ist die Geschichte von Freundschaft und Liebe, die Mark Zuckerberg, ein Student der Harvard Universitat, schreibt. Seine Idee druckte er wie folgt aus: There is an old saying that when you go to heaven, all of your friends are there and everything is just the way you want it to be. So, together, let"s make a world that"s that good. 3 Welchen einzigartigen Nutzen die Plattform fur Privatpersonen mitbrachte, sprach sich schnell herum, sodass bereits im Jahr 2008, als Facebook auch fur Menschen ausserhalb der USA zuganglich gemacht wurde, uber 100 Millionen Mitglieder gezahlt werden konnten.4 Heute verzeichnet Facebook weltweit eine Billionen monatlich aktive User (Stand Oktober 2012).5 Ungefahr 81% dieser aktiven User entfallen auf Lander ausserhalb der USA und Kanada. Der Grossteil der Community nutzt die Plattform dazu, um mit Bekannten in Kontakt zu bleiben und sich uber Aktivitaten des sozialen Netzwerkes zu informieren.6 Ein geringerer Anteil der Nutzer gibt uber das Social Network seine eigenen Aktivitaten preis oder kommentiert die Aktivitaten der Community. Doch nicht nur die Zahlen der privaten Facebook-Nutzer sind im Schnelltempo in die Hoehe gestiegen, auch Unternehmen entdecken Facebook fur sich und ziehen ihren Nutzen daraus. Jedes vierte Unternehmen, das Aufwendungen fur das externe Online-Marketing erbringt, entscheidet sich hierbei fur Social Media Marketing.7 Fur 90% dieser Unternehmen bedeutet das die Investition in einen Firmenaccount bei Facebook. Hier ist ein Anstieg von 2010 auf 2011 um ca. 30% zu verzeichnen. Wahrend die Nutzungsmoeglichkeiten von Facebook fur die Privatperson ganz klar au
