Geiz ist geil. Emotionale Reaktionen auf Preise

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Universitat zu Koeln (Seminar fur Marketing und Markenmanagement ), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Herz hat seine Grunde, die der Verstand nicht kennt. Blaise Pascal, frz. Philosoph In vielen Kaufsituationen treffen Konsumenten Entscheidungen mit Hilfe ihres Bauchgefuhls. So kann es vorkommen, dass ein passendes Angebot ohne rational nachvollziehbare Begrundung abgeschlagen wird. Es scheint als wurde in solchen Situationen das Herz uber den Verstand regieren. Genauso wenig wie sich der Konsument also immer nur rational verhalt, dienen Preise bei der Kaufentscheidung alleine als Zahlenkonstrukt zur Berechnung eines oekonomischen Nutzens. Dass Preise auch emotionale Reaktionen hervorrufen und durchaus vielfaltige Signalwirkungen besitzen, konnte durch die deutschlandweite Geiz ist geil Imagekampagne der Elektronikeinzelhandelskette Saturn verdeutlicht werden. Im Forschungsfeld des Behaviroal Pricing, also der verhaltenswissenschaftlichen Preistheorie, wurden bis dato vorwiegend kognitive Reaktionen auf Preisstimuli analysiert(vgl. Homburg, Koschate, 2005b, S. 513). Herz und Verstand als Untersuchungseinheiten zu trennen mag fur eine systematische Analyse sinnvoll erscheinen, problematisch ist allerdings die Fokussierung auf nur eines dieser Elemente und das Auslassen von potentiellen Wechselwirkungen.