Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule Stralsund, 104 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Zeit der Globalisierung und des sich verscharfenden Wettbewerbs, in dem kaum zu unterscheidende Wettbewerber um die Gunst aller Interessengruppen werben, ist Qualitat ein unabdingbarer Faktor fur ein langfristiges Bestehen am Markt. Um erfolgreich auf dem Schweizer Markt bestehen zu koennen, bedarf es einer Vielzahl von Kriterien die beachtet werden mussen. Vor diesem Hintergrund hat sich die vorliegende Arbeit das Ziel gesetzt, die Touristik-Service-Kuhlungsborn GmbH (TSK) bei einem anstehenden Markteintritt in der Schweiz zu unterstutzen. Als Gegenstand der Analyse, welche fur einen erfolgreichen Auftritt unerlasslich ist, werden zunachst eine Angebots- und Nachfrageanalyse durchgefuhrt. Danach erfolgt die Erstellung einer Marketingkonzeption. Die Diplomarbeit ist in folgende Teile gegliedert. Nach einer Einfuhrung in das Thema und die Zielsetzung der Arbeit erfolgt in Kapitel 2 eine Definition der zentralen Begriffe der Arbeit. In Kapitel 3 wird dann anhand der Angebotsanalyse das Potenzial Kuhlungsborns als Urlaubsdestination betrachtet. Dieser Teil ist verhaltnismassig kurz gefasst, da das touristische Angebot von Seiten der TSK bekannt ist. Kapitel 4 befasst sich ausfuhrlich mit dem Schweizer Markt. Dabei wird vor allem das Reise- und Buchungsverhalten der Schweizer Bevoelkerung untersucht. Aus den Erkenntnissen werden Besonderheiten des Schweizer Reisemarktes formuliert. Kapitel 5 widmet sich der Erstellung der Marketingkonzeption, um den Schweizer Markt zu entern. Hier wird anhand der Situationsanalyse, Marketingstrategie und Implementierung der Konzeption der bevorstehende Markteintritt vorbereitet. Die Resultate dieser Analyse munden in Vorschlagen zur Markterschliessung. Die TSK beabsichtigt im Januar 2005 einen Messeauf
