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Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Rechnungswesen, Bilanzierung, Steuern, Note: 2,0, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Der zunehmende Wettbewerb in der Steuerberaterbranche, das gelockerte Werbeverbot fur Steuerberater, die hohe Bedeutung des Internets als Marketinginstrument sowie die zunehmende Internetaffinitat der deutschen Bevoelkerung fuhren dazu, dass ein professioneller Auftritt von Steuerberatungsunternehmen im Internet verstarkt zur Mandantenakquisition und -bindung genutzt wird. Ein professioneller und mandantenorientierter Internetauftritt zahlt heutzutage zu den wichtigsten Instrumenten der Aussendarstellung und Kommunikation fur potentielle Mandanten, die per Internet einen Steuerberater suchen, fur Mandanten, die auf Empfehlung kommen und auch fur bestehende Mandanten. Den persoenlichen Kontakt zwischen Steuerberater und Mandant kann und soll ein Internetauftritt nicht ersetzen. Vielmehr dient dieser zur Erganzung des persoenlichen Kontakts, der Informationssuche und der einfacheren Abwicklung von Mandaten. Die folgende Arbeit tragt den Titel Das Internetangebot von Steuerberatungsunternehmen - Eine Bestandsaufnahme . Die Motivation fur diese Masterarbeit liegt darin, dass es zu diesem Thema nur wenig Literatur gibt und keinerlei Hinweise gefunden wurden, dass hierzu aktuell Forschung betrieben wird. Diese Arbeit eignet sich daher als eine Art Leitfaden fur Steuerkanzleien, die sich in naher Zukunft mit ihrem Unternehmen und ihren Dienstleistungen im Internet prasentieren moechten. Zudem koennen auch Steuerkanzleien, die bereits im Internet vertreten sind, hieraus ihren Nutzen ziehen, da auf haufige Fehlerquellen hingewiesen und Handlungsempfehlungen gegeben werden. Zielsetzung ist es, zu zeigen, dass bereits viele Steuerkanzleien im Internet prasent sind und dort ihre Dienstleistungen anbieten. Daneben soll die These bestatigt werden, dass ein Grossteil der Steuerberatungsunternehmen, unabhangi
