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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Bank, Boerse, Versicherung, Note: 1,6, Hochschule fur Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine voranschreitende Veranderung in der demografischen Entwicklung, die einhergeht mit der Thematik der alternden Gesellschaft, ist nicht abzuwenden. Hinreichende Prognosen belegen die Tatsache, dass, aufgrund sinkender Geburtenraten und steigender Lebenserwartung, zukunftig jungeren Menschen immer mehr altere gegenuberstehen werden. Diese Begebenheit stellt die Bundesrepublik Deutschland vor grosse gesellschaftspolitische Herausforderungen und bedingt Veranderungen in der Umwelt und Wirtschaft. Unternehmen durfen sich davor nicht verschliessen und den Fokus ihrer Aktivitaten nicht weiterhin ausschliesslich auf junge Zielgruppen lenken. Angesichts der derzeitigen und prognostizierten finanziellen Situation, die Senioren zur ertragsreichsten Zielgruppe werden lasst, sowie des Umstandes, dass sie die einzig wachsende Bevoelkerungsgruppe sind, scheint eine Nichtbeachtung der Senioren verehrende Folgen fur Unternehmen nach sich zu ziehen. Besonders fur Bankinstitute wird ein Umdenken erfor-derlich. Sie mussen ihre Geschaftspolitik an die sich andernden Rahmenbedingungen anpassen, um kunftig am Markt agieren zu koennen. Der Wettbewerb im Bankensektor erhoeht den Druck zur Differenzierung durch Seniorenmarketing. Auch wenn das Thema der Demografie allgegenwartig ist, hat es den Anschein, dass langst nicht alle Finanzdienstleister die Notwendigkeit von Marketingaktivitaten fur die Zielgruppe Senioren verstanden haben. Es scheint besonders an den sozialen Voraussetzungen der Mitarbeiter und deren Umgang mit Senioren zu mangeln. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, den Seniorenmarkt genau zu analysieren und die daraus gewonnenen Erkenntnisse bezuglich des Finanzverhaltens in die Gestaltung des marketingpolitischen Instrumentariums einzubeziehen. Dazu sollen zunachst die Grundlagen des Bankmarketing und
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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Bank, Boerse, Versicherung, Note: 1,6, Hochschule fur Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig, Sprache: Deutsch, Abstract: Eine voranschreitende Veranderung in der demografischen Entwicklung, die einhergeht mit der Thematik der alternden Gesellschaft, ist nicht abzuwenden. Hinreichende Prognosen belegen die Tatsache, dass, aufgrund sinkender Geburtenraten und steigender Lebenserwartung, zukunftig jungeren Menschen immer mehr altere gegenuberstehen werden. Diese Begebenheit stellt die Bundesrepublik Deutschland vor grosse gesellschaftspolitische Herausforderungen und bedingt Veranderungen in der Umwelt und Wirtschaft. Unternehmen durfen sich davor nicht verschliessen und den Fokus ihrer Aktivitaten nicht weiterhin ausschliesslich auf junge Zielgruppen lenken. Angesichts der derzeitigen und prognostizierten finanziellen Situation, die Senioren zur ertragsreichsten Zielgruppe werden lasst, sowie des Umstandes, dass sie die einzig wachsende Bevoelkerungsgruppe sind, scheint eine Nichtbeachtung der Senioren verehrende Folgen fur Unternehmen nach sich zu ziehen. Besonders fur Bankinstitute wird ein Umdenken erfor-derlich. Sie mussen ihre Geschaftspolitik an die sich andernden Rahmenbedingungen anpassen, um kunftig am Markt agieren zu koennen. Der Wettbewerb im Bankensektor erhoeht den Druck zur Differenzierung durch Seniorenmarketing. Auch wenn das Thema der Demografie allgegenwartig ist, hat es den Anschein, dass langst nicht alle Finanzdienstleister die Notwendigkeit von Marketingaktivitaten fur die Zielgruppe Senioren verstanden haben. Es scheint besonders an den sozialen Voraussetzungen der Mitarbeiter und deren Umgang mit Senioren zu mangeln. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, den Seniorenmarkt genau zu analysieren und die daraus gewonnenen Erkenntnisse bezuglich des Finanzverhaltens in die Gestaltung des marketingpolitischen Instrumentariums einzubeziehen. Dazu sollen zunachst die Grundlagen des Bankmarketing und