Markt- und Produktmanagement: Die Instrumente des Technischen Vertriebs

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Eine traditionelle Kernaufgabe von Marketing-Entscheider betrifft die Planung und Gestaltung solcher Massnahmen, die der Bearbeitung umfassender Markte oder von Marktsegmenten dienen. Ihren konkreten betrieblichen Niederschlag findet diese Aufgabe sehr oft im Produktmanagement. Diesem Aufgabenfeld, wie es sich speziell fur Business-to-Business-Markte darstellt, ist der vorliegende Band des mehrbandigen Grundwerks Technischer Vertrieb gewidmet. Behandelt werden Methoden und Ansatze zum Management des Leistungsprogramms, der Distribution, der Kommunikation, des Leistungsentgelts und der Vertragsgestaltung. Die Perspektive ist dabei branchenubergreifend und umfasst die gesamte Breite des Business-to-Business-Bereichs, also klassische Industriebranchen genauso wie den industriellen Dienstleistungssektor.