Die modernen Informations- und Kommunikationstechnologien sind heute in allen Unternehmensbereichen prasent. Wer es versteht, die Moeglichkeiten des E-Business effizient zu nutzen und in die Unternehmensstrategie zu integrieren, wird auch auf umkampften Markten erfolgreich sein. Dieses Praxishandbuch wendet sich an Fach- und Fuhrungskrafte. Es soll helfen, die Potenziale neuer Technologien zu erkennen und diese gezielt einzusetzen. Das Handbuch beschreibt hierfur Konzepte, gibt Empfehlungen und veranschaulicht beides durch zahlreiche Beispiele aus der Praxis verschiedener Unternehmen.