Train-the-Trainer-Konzepte: Arbeitsmaterialien zur Vermittlung von Qualitatswissen

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Kernpunkt des Train-the-Trainer-Konzepts ist der Einsatz von Fuhrungskraften aller Hierarchieebenen als interne Trainer. Das Buch beschreibt die Grundlagen und Vorgehensweise zur Umsetzung des Konzeptes. Die erforderlichen Arbeitsmittel werden in Form von Frageboegen und Foliensatzen auf beigefugter Diskette bereitgestellt.