eBusiness & eCommerce: Management der digitalen Wertschoepfungskette

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Im Mittelpunkt des Fachbuchs stehen die Glieder der digitalen Wertschoepfungskette - jedem einzelnen ist ein eigenes Kapitel gewidmet. Neben Geschaftsmodellen und Business Webs werden digitale Beschaffungs- und Marketingprozesse behandelt, Verhandlungsprozesse, Sicherheitsfragen sowie das Lieferanten- und Kundenbeziehungsmanagement. Anwendungsbeispiele und eine durchgehende Fallstudie illustrieren die Vorgehensweisen. Fur die 3. Auflage wurden Methoden und Techniken des Web 2.0 (Social Web) und des Web 3.0 (Semantic Web) eingearbeitet.