Die Beherrschung der harten Faktoren wie Projektplanung, Budgetierung und Qualitatsmanagement gehoert zum Standardrepertoire des Projektmanagers. Dagegen betritt man mit der bewussten Gestaltung der weichen Faktoren (Soft Skills) wie Kommunikation, Wissensaustausch, individuelle Erfahrungen und Kompetenzen Neuland. Die Autoren wollen diese Soft Skills beherrschbar machen und ihre Bedeutung zu Wissensgenerierung, Wissenstransport und Umsetzung von Wissen bewerten und typisieren. Sie zeigen, dass der Projekterfolg hoch ist, wenn sich ein gemeinsamer Projektverstand, ein Collective Mind ausbildet. Das Buch vermittelt Methoden zur Nachvollzieh- und Messbarkeit des Collective Mind im Dienste des Projekterfolgs.