Kommunikationssysteme fur Unternehmen in Deutschland: Ein Markt im Umbruch

Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Univerzita Komenskeho v Bratislave (Mangement Faculty), Sprache: Deutsch, Abstract: Nach Definition des betrachteten Marktes und Einordnung im gesamten ITK Markt wird anhand eines Abrisses der letzten Jahre gezeigt, wie stabil dieser Markt bisher ist. Veranderungen im Marktanteil resultierten uberwiegend aus Mergers und Acquisitions und daraus folgenden Namensanderungen. Die Auswirkungen durch die Innovation Voice over IP werden beschrieben. Die bisherigen Auswirkungen auf den deutschen Markt werden aufgezeigt und mit den Vorhersagen eines disruptiven Marktumbruchs verglichen. Ein Blick auf die dann beschriebene nachste Innovationswelle Unified Communications zeigt, dass der eigentliche Umbruch noch bevorsteht.